為貫徹落實(shí)省委、市委關(guān)于落實(shí)“六穩(wěn)”“六�！惫ぷ鞑渴穑�促進(jìn)我市夜間經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，立足市場監(jiān)管職能，制定服務(wù)夜間經(jīng)濟(jì)（含批準(zhǔn)設(shè)立的地?cái)偨?jīng)濟(jì)）措施如下：

一、優(yōu)化市場環(huán)境，包容審慎監(jiān)管

1．開通綠色通道，通過“網(wǎng)上辦”“咨詢辦”“預(yù)約辦”等方式快速辦理相關(guān)審批業(yè)務(wù)。簡化食品小餐飲、小作坊登記流程，指導(dǎo)食品攤點(diǎn)業(yè)戶辦理備案。（責(zé)任單位：區(qū)縣市場監(jiān)管部門、食品生產(chǎn)處、餐飲服務(wù)處、食品流通處）

2．對經(jīng)營業(yè)戶輕微違法、及時(shí)整改、未造成危害后果的，不予處罰；對一般性違法，無危害后果的，以責(zé)令改正為主。（責(zé)任單位：區(qū)縣市場監(jiān)管部門、政策法規(guī)處、綜合執(zhí)法支隊(duì)）

3．對超出許可范圍經(jīng)營或未辦理登記備案從事經(jīng)營活動(dòng)，未造成危害后果的，給予行政指導(dǎo)、督促規(guī)范經(jīng)營。（責(zé)任單位：區(qū)縣市場監(jiān)管部門、政策法規(guī)處、綜合執(zhí)法支隊(duì)、相關(guān)業(yè)務(wù)處室）

二、維護(hù)經(jīng)營秩序，保障消費(fèi)安全

4．嚴(yán)格落實(shí)夜市運(yùn)營單位和夜市進(jìn)場經(jīng)營者主體責(zé)任，對履行主體責(zé)任不到位的，由轄區(qū)市場監(jiān)管部門進(jìn)行約談，限期整改。（責(zé)任單位：區(qū)縣市場監(jiān)管部門）

5．加強(qiáng)對夜間經(jīng)濟(jì)（含經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)立的地?cái)偨?jīng)濟(jì)）食品安全的監(jiān)督管理，強(qiáng)化對餐飲服務(wù)、現(xiàn)場制售、散裝食品銷售和“三小”食品安全監(jiān)管。根據(jù)夜間經(jīng)濟(jì)規(guī)模和投訴舉報(bào)情況，組織開展食品、食用農(nóng)產(chǎn)品抽檢監(jiān)測。（責(zé)任單位：區(qū)縣市場監(jiān)管部門、食品生產(chǎn)處、餐飲服務(wù)處、食品流通處、抽檢特食處）

6．依法查處制售“三無”食品、劣質(zhì)食品、過期食品、有毒有害食品及法律法規(guī)明令禁止銷售的食品等違法行為。（責(zé)任單位：區(qū)縣市場監(jiān)管部門、政策法規(guī)處、綜合執(zhí)法支隊(duì)）

7．嚴(yán)厲查處侵犯知識產(chǎn)權(quán)、制售假冒偽劣商品、不正當(dāng)競爭、虛假宣傳、價(jià)格欺詐、消費(fèi)欺詐等違法行為。（責(zé)任單位：區(qū)縣市場監(jiān)管部門、政策法規(guī)處、綜合執(zhí)法支隊(duì)）

三、暢通投訴渠道，強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)

8．嚴(yán)格落實(shí)“誰監(jiān)管、誰受理、誰維權(quán)”的消費(fèi)維權(quán)機(jī)制，提高12345熱線轉(zhuǎn)辦件辦理效率，做到有訴必接、接訴即辦，24小時(shí)回應(yīng)。（責(zé)任單位：區(qū)縣市場監(jiān)管部門、消保處、指揮中心、綜合執(zhí)法支隊(duì)）

9．加強(qiáng)夜市巡查，隨時(shí)接受消費(fèi)投訴，及時(shí)調(diào)解處理消費(fèi)糾紛。在有條件的夜市聚集區(qū)，建立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站，提高消費(fèi)者維權(quán)效率。（責(zé)任單位：區(qū)縣市場監(jiān)管部門、消保處、指揮中心、綜合執(zhí)法支隊(duì)）

四、加強(qiáng)工作保障，促進(jìn)良性發(fā)展

10．完善市場監(jiān)管應(yīng)急處置預(yù)案，各區(qū)縣市場監(jiān)管部門建立應(yīng)急預(yù)備隊(duì)，妥善處置有關(guān)突發(fā)事件。（責(zé)任單位：區(qū)縣市場監(jiān)管部門、辦公室）

11．建立開市期間值班制度，針對夜市經(jīng)濟(jì)規(guī)律特點(diǎn)，實(shí)行延時(shí)監(jiān)管和錯(cuò)時(shí)監(jiān)管，保證監(jiān)管及時(shí)到位。（責(zé)任單位：區(qū)縣市場監(jiān)管部門）

12．加強(qiáng)宣傳報(bào)道和輿情監(jiān)測處置，防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)，引導(dǎo)夜間經(jīng)濟(jì)健康、有序、繁榮發(fā)展。（責(zé)任單位：區(qū)縣市場監(jiān)管部門、宣傳處、辦公室）

濟(jì)南市市場監(jiān)督管理局

2020年6月10日